(+31) 85 201 9327 info@easy-support.nl

Het beheren van storingen, het realiseren van na-aansluitingen. In de Infratechniek hebben ze er mee te maken.

Hiervoor wordt bij BAM Infratechniek gebruik gemaakt van de Storingsdatabase. Deze database importeert gegevens uit het bouwportaal van Reggefiber. In deze gegevens staan onder andere nieuwe patch en activatieopdrachten. Door middel van planningen en rapportages kunnen er eenvoudig uitdraaien worden gemaakt voor de buitendienstmedewerkers. Ook voor de registratie van Storingen in het glasvezelnetwerk wordt de Storingsdatabase gebruikt. Het dispatch kan op het overzichtsscherm snel zien welke storingen er nog afgehandeld dienen te worden, of wanneer deze gepland zijn. De afwikkeling gebeurd via vooraf gedefinieerde templates bij de opdrachtgever. Ook factureren gaat eenvoudig en snel.

Ook deze database is ontwikkeld middels Microsoft Access